Check In - Info - Storno - Covid19

Name: Hotel Innerhofer GmbH
Address: Lützelbucher Straße 6, Gais (BZ), Südtirol/Italien, 39030, Italy
Telephone: +39 0474 504377

AGB

Am Anreisetag steht Ihnen Ihr Zimmer ab 15 Uhr zur Verfügung. Bei Anreise nach 19.00 Uhr bitten wir um Benachrichtigung.
Am Abreisetag bitten wir Sie, das Zimmer bis 10.30 Uhr freizugeben, um genügend Zeit für die Zimmerreinigung einhalten zu können.
Gepäckaufbewahrung und Duschmöglichkeit am An-/Abreisetag sind gegeben.
Nutzen Sie unseren digitalen Online Pre Check In. Dieser wird Ihnen einige Tage vor Anreise zugemailt wird. Bei Ankunft wird nur noch der Personalausweis abgeglichen und somit Wartezeiten verkürzt.

Nutzen Sie unsere neu eingerichtete digitale Hotel Info Seite GUESTNET
Diese wird Sie in Ihrer Urlaubsplanung vor Ort oder auch schon von zu Hause aus sehr unterstützen. Hier finden Sie die wichtigsten Hotel Infos für die Essenszeiten, unsere Getränkekarte und das Tagesmenü, ein Fotoalbum, das Bikeprogramm, eine Leseecke, Infos zur Bruneck Kronplatz Card inklusive Kron Aktiv Wochenprogramm, Tipps für Ihre Urlaubstage, das Eventprogramm der Region, u.v.m.
Sie können jedoch gerne jederzeit bei uns an der Rezeption vorbeikommen, wir freuen uns!
Zimmernummer:
es ist uns nicht möglich, Ihnen innerhalb einer spezifischen Zimmerkategorie die Etage, Lage und Zimmernummer verbindlich zuzusagen. Wir versuchen jedoch, Ihre Wünsche zu erfüllen.
Rauchen:
wir sind ein Nichtraucherhotel. Bitte rauchen Sie im Freien.
Haustiere:
sind nur auf Anfrage erlaubt und kostenpflichtig. Haustiere dürfen nicht ins Restaurant oder zum Frühstück mitgenommen werden. Für eventuelle Schäden an der Einrichtung oder sogar Personen ist der Hundehalter persönlich verantwortlich. Für entstandene Schäden behalten wir uns das Recht vor, diese in Rechnung zu stellen.
Reservierung:
Reservierungen gelten erst dann als verbindlich, wenn sie schriftlich bestätigt wurden und die eingeforderte Handgeldzahlung (caparra confirmatoria) von 25% des Reisepreises innerhalb 7 Tagen nach Buchungszusage eingegangen ist. Banküberweisung oder Kreditkarte.
Zahlung:
Bargeldzahlungen sind in Italien bis € 4.999,00 erlaubt. Sie können Ihre Hotelrechnung mit Kreditkarte (Visa, Mastercard) und EC-Karte begleichen oder bei Abreise mit Echtzeit-Banküberweisung.
Bankverbindung:
Raiffeisenbank Tauferer-Ahrntal
IBAN: IT63Z0828558422000301007700
BIC/SWIFT: RZSBIT21040
Hotel Innerhofer
Gemeindeaufenthaltsabgabe:
Die GAA* ist ab 1. Jänner 2014 pro Gast und Nächtigung durch den jeweiligen Beherbergungsbetrieb einzuheben und aufgrund der statistischen Berechnungen an die Gemeinde zu entrichten.
Bei den Tagespreisen sind € 3,00 Orts Tax pro Person (ab 14 Jahren) und Tag extra zu kalkulieren, welche vor Ort bezahlt wird.
* gesetzlich vorgeschriebene Tourismusabgabe („Gemeindeaufenthaltsabgabe“, LG Nr. 9 vom 16.05.2012)

Es steht kein Rücktrittsrecht im Sinne des Konsumentenschutzkodex zu – dennoch räumen wir Ihnen folgende Stornobedingungen ein!
Zimmerreservierungen sind verbindlich. Auch wir verpflichten uns bei Buchung, das Zimmer für Sie in der vorbestellten Zeit freizuhalten. Stornierungen sind für alle unangenehm: für Sie, für uns, für Gäste, die gerne gekommen wären. Daher bitten wir in jedem Fall eine private Reiserücktrittsversicherung abzuschließen oder die von uns angebotene Europäische Reisestorno Versicherung (Link in der Buchungsbestätigung) zu nutzen. Es gibt auch Versicherungen, die mit Ihrer Kreditkarte gekoppelt sind und bei Anzahlung mit der Kreditkarte automatisch Versicherungsschutz bietet.

Ohne abgeschlossene Versicherung gelten diese Stornokonditionen:

Bis 31 Tage vor Anreise.
Die geleistete Angeldzahlung (Caparra Confirmatoria) von 25% des gebuchten Reisebetrages wird nicht zurückerstattet, lediglich maximal für 1 Jahr ab Stornierung für eine neue Buchung gutgeschrieben.

Ab 30 Tage bis 3 Tage vor Anreise
werden bei Absage die schriftlich bestätigten und reservierten Tage (inklusiv Zusatzleistungen wie MTB Paket, Skitourentage, ecc.) mit 70% vom Reisepreis in Rechnung gestellt. Die geleistete Angeldzahlung wird in der Stornorechnung abgezogen.

Ab 2 Tage, bei verspäteter Ankunft, vorzeitiger Abreise oder Nichtanreise
berechnen wir 90% des gebuchten Reisepreises. Die geleistete Angeldzahlung wird in der Stornorechnung abgezogen.

Wir bitten Sie, unseren Reise-Storno-Schutz inklusive Corona-Sonderbestimmungen zu nutzen, um Ihnen und uns Unannehmlichkeiten zu ersparen und finanziellen Schutz für beide Parteien zu erhalten. Die Europäische Reiseversicherung gibt Ihnen ein gutes Gefühl: vor, während und nach dem Urlaub. Der Versicherungsschutz greift sofort, wenn Buchung und Stornoversicherung gleichzeitig abgeschlossen werden. WICHTIG! Wird die Versicherung zu einem späteren Zeitpunkt abgeschlossen, greift der Versicherungsschutz erst 10 Tage nach Abschluss!!!

Hotel Innerhofer GmbH

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Lützelbucher Straße 6 • I-39030 Gais (BZ) • Südtirol/Italien • T +39 0474 504377 • info@hotel-innerhofer.com